האם osTicket כבר מותקנת?
קובץ ההגדרה כבר שונה- מה שאומר ש osTicket כבר מותקן או שקובץ ההגדרה פגום. אם אתה מנסה לשדרג את osTicket, כנס לפנל הניהול
אם אתה סבור שמדובר בטעות, נסה להחליף את קובץ ההגדרות עם עותק תבנית ללא שינוי ונסה שנית או בקש עזרה טכנית.
לקבלת מידע נוסף עיין במדריך ההתקנה או ב wiki.